3月14日下午2:00，上海举行新闻发布会，邀请市卫生健康委新闻发言人郑锦、市民政局副局长曾群、市文化旅游局副局长张旗、市绿化市容局副局长方岩，介绍上海新冠肺炎疫情防控工作情况。上海市政府新闻办主任、市政府新闻发言人徐威主持新闻发布会。
随着疫情防控形势持续向好，生产生活秩序加快恢复，本周开始，上海市A级景区、博物馆、美术馆、文化场馆、娱乐场所等逐步有序开放。
上海市文化旅游局副局长张旗介绍，截至今日（14日），全市共有38家博物馆、美术馆，22家图书馆、文化馆，48家A级景区恢复开放。上海博物馆、中华艺术宫、上海图书馆、东方明珠等均已开门迎客。网鱼网咖、好乐迪、卡通尼等一批网吧、卡拉OK、游戏游艺场所的主要门店也已复工。明、后天，还将有6家博物馆、美术馆，11家图书馆、文化馆，以及10家以上国家A级景区开放，其中，3月16日野生动物园开放后，上海市3家5A级景区已全部开放。
按照“一行业、一指引”要求，市文化旅游局分11类文旅行业或场馆设施，制定了《疫情防控工作指南》，并根据实际情况进行动态调整，将于今天推出最新一版，旨在为广大市民提供更安全、更便捷的服务。各文旅企事业单位在确保安全恢复开放的前提下，还结合行业特点和各自实际，推出一些人性化、特色化的服务措施。
如，博物馆、美术馆日接待量不超过原定日最大承载量的 50%，充分利用语音导览、公众号、小程序、二维码等方式，为观众提供讲解服务。公共图书馆、文化馆合理安排参观时间，妥善安排观众错时、分批入馆。在阅览室、文化活动室、展厅等公共空间，引导观众保持一定间距。A级旅游景区、浦江游览日接待量不超过日最大承载量的 50%，避免人群拥挤和聚集。对拐杖、轮椅、雨伞、语音导游设备等为游客服务的物品，做到“一客一消毒”。
张旗表示，下一步，市、区文化旅游部门将加大工作力度，指导各类文旅企事业单位，加快复工复产复市进度，以更好地回应广大市民精神文化和旅游休闲需求。
张旗说道：“再次提醒文化旅游各企事业单位，务必担负起防疫主体责任，既落实好防控措施，也主动加快恢复发展。同时，还要提醒广大市民朋友，务必做好个人防护，服从现场统一管理，主动避免扎堆集聚，安全有序游览参观。”
