上海市税务局11月16日召开新闻发布会，深入阐述实施《优化营商环境提升纳税便利度实施方案》。中新网图

“在上海税务机关优化营商环境的工作下，电子发票得以不断推广应用。原来每张发票纸质成本在10-20元，现在只要几分钱，截至今年十月份，总共节省成本达数千万。随着规模进一步扩大，成本还将降低。”11月16日，在上海税务局举办的部门企业代表座谈会上，中国太平洋保险（集团）股份有限公司副总裁潘艳红谈起税收便利化时颇为感慨。

发票的无纸化是上海税务局推行网上办事的众多事项之一，目前，上海80%的办税事项可通过网上办结，行政审批事项已从过去的80多项减少到现在的7项。具体而言，如专区受理新办企业开业登记，简化开办流程；出口退税从“无纸化”向“免填报”跨越，减少了人力、时间成本。

艾鸥客（上海）信息科技有限公司负责人许益刚表示：“艾鸥客作为2015年底成立的企业，很幸运地享受到了税务局的提供的新办企业一站式服务，工作人员帮助我们办理税务信息登记、确认，辅导纳税申报流程以及基础知识，大大减轻了新办企业的办税负担。”

“目前，很多优惠备案、发票临时增量、税务信息变更等日常涉税事项，都由大厅办理改到了网厅，足不出户即可办理相关事项，更加方便快捷，减少了我们去税务大厅的次数及办税时间，真正实现了轻松办税。”展讯通信（上海）有限公司财务总监吴贞杰说道。

除了网上办税的便利，上海税务局还推出“银税互动”升级版，解决小微企业融资难问题。

上海联泰科技股份有限公司总经理马劲松告诉澎湃新闻，作为一家“高科技轻资产”的中小企业，在发展中面临资金不足、融资难的问题，由于“银税互动”政策扩大了覆盖面，公司在“无抵押、低利率”的条件下，获得融资平台的融资额度，同时也获得上海中小微企业政策融资担保基金担保的融资额度，并且资金都快速到位，前期获得了300万元资金。

马劲松说：“目前，公司正处于快速发展期，运营资金的储备将决定企业未来的发展规模。有了充裕的运营资金，公司在人员规模、产品技术、市场拓展方面能够得到大幅提升。”

就在11月8日，上海税务局发布了《优化营商环境提升纳税便利度实施方案》，出台了6个方面28项具体措施，包括推进“国际贸易单一窗口”出口退税项目深化应用、推进银税互动降低中小企业融资成本等亮点，方便企业办理涉税事项。

在上述座谈会上，上海市税务局总经济师蒋旭涛透露，下一步上海市要建立服务企业的管理平台，税务部门会联合其他部门一起建立联合信用体制，采取信用等级的年度动态评定，分类分级为纳税人服务。还会将信息共享给其他部门，减少企业填报次数，减少纳税人交税准备时间。

“目前中小微企业银行贷款需要担保，通过税务部门建立纳税信用等级，可以根据等级给企业作担保。让诚信体系真正发挥作用，也可以降低中小企业融资成本。”蒋旭涛说。