记者从中国社会科学院-上海市人民政府上海研究院与中国科学技术第一研究所1月18日联合发布的《上海市移动通信用户感知度测评报告（2017年）》获悉，上海联通用户感知综合评分连续两年保持行业领先，4G网络平均下载速率达到31.74Mbit/s，较2016年提高了13.25Mbit/s，大幅领先于行业平均水平。

2017年，为助力上海联通数字化转型，上海联通网络优化中心探索自动化的生产能力和业务流程，以用户感知为导向，进行灵活的高效适配，有效提升了网络质量和用户感知，实现了两个突破。一是突破了传统的DT/CQT评估，成为全国首家具备MR栅格化-月级评估能力的单位。二是突破了直接购买主设备厂家系统的模式，构建起网优综合平台，作为日常管理、日常生产和深度分析的支撑。以本地需求为导向，采取“自研合作”的模式，从整体评估、专业分析和专题分析三个维度开展分析，分层分级闭环处理，主导无线规划工作，急难问题灵活解决。